“逾重(zhong)預付(fu)費行李”東航官(guan)網產品介紹
“逾重(zhong)預付(fu)費行李”是旅(lv)客通過乘機前估lang)閿庵zhong)行李重(zhong)量(liang)並在(zai)網上預購逾重(zhong)行李額來提前完成逾重(zhong)行李的購買支付(fu)。通過逾重(zhong)行李的預先購買,可以簡化(hua)旅(lv)客在(zai)機場(chang)辦理值機的流程,縮短(duan)旅(lv)客值機時間,優化(hua)旅(lv)客的值機體驗。

適(shi)用航線(xian)︰
東上航實(shi)際承運的國際、國內航班,具體適(shi)用航線(xian)請登(deng)錄東方航空(kong)官(guan)網(或其(qi)他官(guan)方渠道)查詢。

請以實(shi)際shi)郝蠔槳轡 肌br>

購買指南(nan)︰
1.旅(lv)客購買預付(fu)費行李產品指fu) 墓屎較xian)客票後,可在(zai)航班起飛6小時外登(deng)錄官(guan)網購買預付(fu)費行李,或者至東航上海江寧(ning)路客戶體驗中(zhong)心、威海路 客戶體驗中(zhong)心、陸家嘴客戶體驗中(zhong)心購買預付(fu)費行李。
2. 自2018年(nian)12月1日起,在(zai)東航官(guan)方渠道(官(guan)網/APP/M網站)購買計件(jian)制預付(fu)費行李,享(xiang)受8折優惠。

產品規則︰
1. 計件(jian)制行李︰每位旅(lv)客每段(duan)航程最(zui)多購買不超(chao)過5件(jian)(含(han)5件(jian)),行李重(zhong)量(liang)按(an)照每件(jian)不超(chao)過23公斤計算,適(shi)用于所有艙位。
2. 計重(zhong)制行李︰每位旅(lv)客每段(duan)航程按(an)需選擇購買,每位旅(lv)客最(zui)多可購買30KG預付(fu)費行李額產品。(購買重(zhong)量(liang)選擇︰5KG/10KG/15KG/20KG/25KG/30KG)
3. 會員可使(shi)用積分為本人及指fu) 氖芤嬡受益人名單需提前制定)兌(dui)換預付(fu)費行李費,10點積分兌(dui)換1元(yuan)逾重(zhong)預付(fu)費行李費。
4. 購買的預付(fu)費行李的長、寬、高之和不超(chao)過158CM。
5. 如(ru)果(guo)實(shi)際shi)某chao)重(zhong)行李費小于預付(fu)的超(chao)重(zhong)行李費,預付(fu)的超(chao)重(zhong)行李費不退;如(ru)果(guo)實(shi)際shi)某chao)重(zhong)行李費超(chao)過預付(fu)的超(chao)重(zhong)行李費,旅(lv)客須(xu)按(an)實(shi)際費用補足超(chao)重(zhong)差額。
6. 同艙改期時(機票未換開),預付(fu)費行李產品可隨機票信息進行自動(dong)變更。
7. 非同艙改期時,須(xu)將(jiang)原預付(fu)費行李進行退票操作,並根據該航班信息重(zhong)新預訂新預付(fu)費行李產品;
8. 如(ru)機票簽轉,預付(fu)費行李產品須(xu)在(zai)航班起飛前進行退款(kuan),不收取(qu)手zhong)選br>9. 預付(fu)費行李產品必(bi)須(xu)整買整退。如(ru)旅(lv)客購買了2件(jian)額外行李,退款(kuan)時只(zhi)能(neng)全退,不得只(zhi)退1件(jian)或按(an)照公斤數退款(kuan)。
10. 請通過原渠道申請退款(kuan),退款(kuan)有效(xiao)期為購買產品後的12個月內。

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