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     發布ji)奔洌014-12-24

 

產品介(jie)紹     “陪(pei)伴旅行”是一款中國東方航空公司專(zhuan)為(wei)獨自出行且行程中需提供協助的旅客提供機(ji)場接送機(ji)、引導、登機(ji)、協助填(tian)寫各類(lei)單據等陪(pei)伴服務的產品。
購買(mai)渠道

上海市靜安(an)區江寧路212號東航江寧路體驗中心(凱迪克大廈(xia)1樓(lou))
上海市靜安(an)區威(wei)海路258號東航威(wei)海路體驗中心
上海市浦(pu)東新區花園石橋路33號花旗(qi)集團大廈(xia)2樓(lou)東航陸(lu)家嘴體驗中心
洛(luo)杉磯、紐約、倫敦、法蘭克福、羅(luo)馬、新加坡營(ying)業(ye)部(bu)

產品規則一、適用旅客 
       年齡滿12周歲(sui)至70周歲(sui)(不含)單獨旅行的乘(cheng)客。
特別提示︰
       有下(xia)列情況之一者不適用此(ci)產品︰有轉機(ji)需求的、乘(cheng)坐國際(ji)航班要求提供海關隨身陪(pei)同通關的、身體健康(kang)狀(zhuang)況不適合乘(cheng)坐飛(fei)機(ji)的、不在指fu) 氐愎浩鋇暮推淥環蝦嬌展 境性頌tiao)件的。
二、適用航線 
       適用于東航、上航實際(ji)承運由上海浦(pu)東國際(ji)機(ji)場始發至洛(luo)杉磯、紐約、倫敦、法蘭克福、新加坡的航班,以及(ji)東航、上航實際(ji)承運由洛(luo)杉磯、紐約、倫敦、法蘭克福、羅(luo)馬、新加坡始發至上海浦(pu)東國際(ji)機(ji)場的航班。
三、訂購方式
        1.所需資(zi)料
       乘(cheng)機(ji)人有效證件、接送機(ji)人證件復印件、接送機(ji)人聯系方式。非乘(cheng)機(ji)人本人前來申請的,需提供代辦人的有效證件、乘(cheng)機(ji)人有效證件以及(ji)乘(cheng)機(ji)人本人出具的授權(quan)委托書。
       2.購買(mai)及(ji)使用流程
      不晚(wan)于航班預訂起飛(fei)日前7天攜所需資(zi)料前ba)付(fu) 氐悖br />     (1)預定(ding)東航、上航實際(ji)承運的機(ji)票;
     (2)填(tian)寫《陪(pei)伴旅客乘(cheng)機(ji)申請書》;
     (3) 待東航確認目kang)牡亟踴ji)信息後(hou),再次(ci)前ba)付(fu) 氐惆炖硐xiang)關手續並(bing)支付(fu)。
     (4) 旅客訂購此(ci)項服務後(hou),若(ruo)旅客未(wei)享受到本產品,可攜帶原票證乘(cheng)機(ji)人證件至原受理點辦理退款,不收取任何費用。
     (5) 此(ci)產品可單獨退訂,如(ru)需退訂機(ji)票則按機(ji)票退票規定(ding)辦理。
     (6) 旅客若(ruo)需更改服務日期,請不要晚(wan)于所更改航班起飛(fei)日前7天至原受理點辦理。
     (7)如(ru)旅客需更改航期及(ji)陪(pei)伴服務日期,請務必前ba) 芾淼憬jin)行更改。
     (8)航班當日提前2小時前ba)pu)東國際(ji)機(ji)場T1航站樓(lou)東航國際(ji)愛心櫃台辦理乘(cheng)機(ji)手續。

四、詳情請咨詢95530或東航江寧路、威(wei)海路體驗中心、陸(lu)家嘴體驗中心。

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